“L‘assistenza clienti sul web è inutile“ “Se i clienti vogliono contattarmi possono usare la mail” I “Installo un chat bot attivo h24 per aiutare i clienti” “Non pagherò una persona in carne e ossa per rispondere ai miei clienti…
In un precedente articolo, abbiamo parlato di come incrementare le vendite di un e- commerce attraverso 6 step di fondamentale importanza. Se ancora non lo hai letto clicca qui e recupera subito. In questo articolo vedremo un aspetto altrettanto…
Era il luglio di 3 anni fa quando l’imprenditore Antonio Conza ed i suoi più fidati collaboratori, decidono di intraprendere un percorso ambizioso, concreto e lungimirante, presagendo esigenze e necessità oggi palesi. Anni di esperienza nell’ambito digital, l’ascolto attivo…
Uno dei plus che deriva dalla gestione del traffico, è conoscere i visitatori del proprio sito web/e-commerce. Avere la facoltà di acquisire informazioni su comportamenti, tendenze,ed analizzare, quindi, la domanda, al fine di rendere le proposte sempre più appetibili…
Quando si lavora ad una strategia di marketing il primo passo è mettersi dalla parte del cliente. Ciò vuol dire cercare di comprenderne i dubbi, le esigenze e tutto ciò che interviene nel processo decisionale di acquisto. L’obiettivo è…
Quanto vale per te un potenziale cliente? Aspetta, detta così sembra una domanda priva di senso e dalla risposta scontata. Te la riformulo descrivendo alcuni scenari. Primo scenario: un utente è alla ricerca di un prodotto del tuo settore,…
RispondoxTe nasce nel 2018 da un’idea di Antonio Conza, imprenditore nel settore del marketing con decine di anni di esperienza. Ed è proprio quell’esperienza, unita alla conoscenza approfondita del mercato e l’intuito commerciale, che scaturisce l’idea di portare il…
Oggi è possibile fare marketing per la propria attività anche senza avere un sito web aziendale, ma guai a pensare che quest’ultimo possa essere un investimento inutile. Il sito web è di proprietà dell’azienda, e cosa più importante, lo sono…
La tua piattaforma web è il cuore della tua attività, la parte on-line oggi è fondamentale per quella off-line, e come tale va tenuta in salute e costantemente monitorata. Le problematiche più frequenti sono la poca usabilità e fruibilità del sito,…
La frequenza di rimbalzo (o bounce rate in inglese) sta ad indicare la percentuale di visitatori che si limitano a visitare una sola pagina..