Aumentare il tasso di conversione con gli assistenti umani

Nel mondo del marketing digitale, l’interazione personalizzata con i clienti sta diventando sempre più cruciale per il successo delle aziende. Mentre l’intelligenza artificiale e i chatbot hanno giocato un ruolo significativo nell’automazione delle conversazioni online, c’è un crescente interesse…

L’importanza di avere un’assistenza clienti poliglotta

L’importanza di un’assistenza poliglotta non è da sottovalutare questo perché la globalizzazione e l’internazionalizzazione delle aziende hanno reso sempre più comune l’interazione con clienti provenienti da diverse parti del mondo. Tuttavia, la barriera linguistica può rappresentare un ostacolo significativo…

Intelligenza artificiale per il customer care? No grazie

Utilizzare l’intelligenza artificiale per il customer care sta rapidamente diventando un’opzione sempre più popolare in molte aziende di tutto il mondo. Con l’aumento dell’utilizzo di chatbot, sistemi di riconoscimento vocale e altre tecnologie, i titolari di aziende, sia piccole…

Servizio clienti – 8 errori da evitare da subito

Parliamo spesso di come il cliente sia la persona più importante in un’azienda. Tuttavia, la maggior parte delle interazioni con il servizio clienti lascia molto a desiderare. Questo è scioccante considerando quanto sia fondamentale il servizio clienti per il…

Come funziona e a cosa serve la Chat RispondoxTe ?

Con l’implementazione della nostra Chat, assistita da persone preparate sulla sua gestione e sul tuo business, la tua piattaforma web (sito corporate/e-commerce) risulterà migliorata per almeno dieci buone ragioni: Miglioramento dell’esperienza di navigazione Branding Creazione di db profilato Aumento…

×