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Assistenza post vendita per aumentare il tasso di fidelizzazione

25 Gennaio 2023

L’assistenza post-vendita è un aspetto fondamentale per la soddisfazione del cliente in un e-commerce. La capacità di gestire efficacemente i resi e i rimborsi, i problemi di consegna, l’utilizzo dei prodotti, la gestione delle garanzie e la comunicazione con…

RispondoxTe

L’intera filosofia di RispondoxTe si fonda sul concetto “human contact”. Il nostro obiettivo è aumentare lead e clienti, mediante lo strumento Live Chat gestito da consulenti umani altamente qualificati, migliorare l’esperienza di navigazione ed ottimizzare il processo di conversione facendo emergere il fattore umano.

I nostri servizi
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RispondoxTe

L'intera filosofia di RispondoxTe si fonda sul concetto "human contact". Il nostro obiettivo è aumentare lead e clienti, mediante lo strumento Live Chat gestito da consulenti umani altamente qualificati, migliorare l’esperienza di navigazione ed ottimizzare il processo di conversione facendo emergere il fattore umano.

Commercio Conversazionale

Assistiamo in maniera proattiva i visitatori del tuo sito e-commerce con l'obiettivo di accompagnarli all'acquisto. Attraverso conversazioni proattive, risolviamo i dubbi degli utenti, aumentando le vendite e diminuendo il tasso di carrelli abbandonati.

I Nostri Servizi
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Genius

Una piattaforma gestionale integrata, che consente di rendere più fluidi e snelli i processi di business. Un monitoraggio costante per l’ottimizzazione delle performance e degli assetti aziendali.

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