chatbot

Superare i limiti dei chatbot con l’assistenza umana

Nel periodo storico che stiamo vivendo, i chatbot stanno diventando sempre più presenti nel panorama dell’assistenza clienti. Tuttavia, nonostante i loro vantaggi nell’automatizzare processi e fornire risposte immediate, i chatbot possono presentare dei limiti che possono influire negativamente sull’esperienza…

Aumentare l’engagement grazie al marketing conversazionale

Il marketing conversazionale sta rapidamente emergendo come un potente strumento per coinvolgere i consumatori e stabilire connessioni autentiche. In questo articolo, esploreremo strategie chiave volte ad aumentare l’engagement attraverso l’utilizzo del marketing conversazionale. Scoprirete come creare un’esperienza coinvolgente e…

Massimizzare il ROI con il marketing conversazionale

Nell’era digitale in cui siamo immersi, massimizzare il ROI con il marketing conversazionale è un aspetto che le aziende non possono più trascurare, creando relazioni autentiche e sincere con i clienti aumentandone la fiducia e riuscendo anche ad aumentare…

Aumentare il tasso di conversione con gli assistenti umani

Nel mondo del marketing digitale, l’interazione personalizzata con i clienti sta diventando sempre più cruciale per il successo delle aziende. Mentre l’intelligenza artificiale e i chatbot hanno giocato un ruolo significativo nell’automazione delle conversazioni online, c’è un crescente interesse…

Assistenti umani: Come ottimizzare la customer experience

Nel mondo digitale in cui ci troviamo, conversare sta diventando il cuore pulsante dell’esperienza utente. Negli ultimi anni, il marketing conversazionale ha cercato di creare conversazioni “naturali” e coinvolgenti con gli utenti e la scelta degli assistenti conversazionali umani…

×