Marketing Conversazionale per e-commerce

Comprendiamo che ogni azienda è unica con le proprie sfide ed obiettivi. La nostra
consulenza approfondita ci assicura di comprendere il percorso completo del cliente e gli obiettivi che si vogliono raggiungere.

I nostri consulenti sono altamente preparati per rispondere alle domande dei visitatori del tuo sito e accompagnarli all’acquisto.
Faranno sentire i tuoi potenziali clienti coccolati e seguiti, creando la stessa esperienza di acquisto che si avrebbe in un negozio offline, anche davanti al freddo schermo del computer durante un acquisto online.

Oltre ad aumentare il numero di nuovi clienti, generando richieste di preventivo, abbassando il tasso di carrelli abbandonati e aumentando le vendite riuscendo a rispondere agli ultimi dubbi dei clienti prima dell’acquisto, il nostro lavoro di consulenti umani di live chat consiste anche nel migliorare la branding reputation della tua azienda.

Per un cliente che arriva sul sito, avere un consulente dedicato che risponde in meno di 5 secondi alle domande, entrando in empatia è la cosa migliore che gli possa capitare.

Riceviamo decine di complimenti al giorno da persone che aiutiamo, in live chat, a risolvere problemi e i dubbi. E questo si ripercuote positicvamente sulle vendite e sul tasso di fidelizzazione dei clienti.

Non utilizziamo MAI e in nessun caso chatbot automatizzati.  Il nostro approccio è interamente basato sull’empatia e sulle conversazioni personalizzata, cose che solo un assistente umano può garantire. Provare per credere. Offriamo un periodo di prova di 14 giorni per testare sul tuo sito il nostro servizio. Contattaci in chat per saperne di più.