Marketing Conversazionale per e-commerce di Ricambi Auto

Comprendiamo che ogni azienda è unica con le proprie sfide e obiettivi. La nostra
consulenza approfondita ci assicura di comprendere il percorso completo del cliente e gli obiettivi che si vogliono raggiungere.

I nostri consulenti sono altamente preparati per rispondere alle domande dei visitatori del tuo sito e accompagnarli all’acquisto.
Faranno sentire i tuoi potenziali clienti capiti e aiutati nella ricerca del pezzo di ricambio migliore per l’autoveicolo.
In caso di dubbi i nostri consulenti aiutano il cliente nella scelta della marca migliore in base alla tipologia di auto e al tipo di problema riscontrato. In questa maniera il cliente comprende la serietà e la competenza del negozio, generando anche fiducia per acquisti futuri

Oltre ad aumentare il numero di nuovi clienti, generando richieste di preventivo e aumentando le vendite riuscendo a rispondere agli ultimi dubbi dei clienti prima dell’acquisto, il nostro lavoro di consulenti umani di live chat consiste anche nel migliorare la branding reputation della tua azienda.

Per un cliente che arriva sul sito, avere un consulente dedicato che risponde in meno di 5 secondi alle domande, entrando in empatia con lui è la cosa migliore che gli possa capitare.

Riceviamo decine di complimenti al giorno da persone che aiutiamo, in live chat, a risolvere i problemi e i dubbi. E questo si ripercuote sulle vendite e sul tasso di fidelizzazione dei clienti.

Non utilizziamo MAI e in nessun caso chatbot automatizzati, e non lo faremo mai.  Il nostro approccio è interamente basato sull’empatia e sulle conversazioni personalizzata, cose che solo un assistente umano può garantire. Provare per credere. Offriamo un periodo di prova di 14 giorni per testare sul tuo sito il nostro servizio. Contattaci in chat per saperne di più.