Covid-19, e poi?

Riguardo alla situazione legata al Covid-19 c’è per la prima volta un elemento che ci accomuna tutti al di là dei ruoli, professioni, competenze, ecc…  : è la prima volta! Già, per la prima volta siamo immersi in un’esperienza che nessuno di noi ha mai vissuto prima, e diciamocela tutta, nessuno lo...

Il digital e la FASE 2.. fattori imprescindibili!

Nella tanto discussa, ambita ed agognata FASE 2, cosa rappresenta il protagonista indiscusso? Sicuramente la tecnologia, che grazie a costanti evoluzioni, affiancate da ricerca ed innovazione ci accompagnerà ed affiancherà nell’attesa riapertura, rappresentando un riferimento non solo per gli esercenti, ma per la comunità intera, dovremo, infatti, abituarci ad azioni...

Cosa si intende per Marketing Conversazionale.

Dobbiamo a Timothy Smith, Chief  Marketing Officer di UK Best Essays, la prima definizione: “Il Marketing Conversazionale sfrutta il potenziale delle app di messaggistica per raggiungere direttamente il target di riferimento, stabilendo relazioni più umane con i potenziali clienti”. Come si evince dall’accezione generica della parola conversazione, da cui deriva...

Le generazione di lead non è tutto…

La lead generation è funzionale per tutte le categorie? E soprattutto, la corretta gestione è alla portata di tutti? Possiamo riconoscere nell’attività di gestione della lead una serie di processi altamente delicati, tra cui emergono principalmente competenza e tempo. Purtroppo è frequente la consuetudine di identificare nella generazione/acquisto di lead...

Come si sta evolvendo WhatsApp e l’impatto per la società

Più di 1,5 miliardi di utenti attivi/mese che interagiscono scambiandosi  quasi 60 miliardi di messaggi ogni giorno, questi i numeri della popolarissima applicazione di messaggistica istantanea comprata da Mark Zuckerberg per circa 19 milioni di Dollari. Dal 31/12/2019  però WhatsApp è passata sotto i riflettori per una iniziativa che riguarda milioni...

Perché l’esperienza di acquisto può essere un differenziante

Perché è importante l’esperienza di acquisto e perché può fare la differenza nella tua attività. Le persone quando effettuano  un acquisto, sia off line che on line, danno oramai per scontato una serie di elementi, e tendono a raccontare e condividere un’esperienza negativa nel 70/75%, mentre si ricordano dell’esperienza positiva...