DA UTENTI A LEAD CON NOI

CI HANNO SCELTO

ASSISTENTI UMANI

Niente BOT, interagiamo con i tuoi utenti tramite persone

REAL TIME

Presidiamo i tuoi canali web/social e rispondiamo in tempo reale

MULTICANALE

Web, Social, WhatsApp, Telefono, questi sono i canali che presidiamo

CONVERTIAMO I TUOI UTENTI

Non importa quanto convertano le tue campagne, quanti clienti generi il tuo sito e quanti lead acquisisci dai Social, col nostro servizio i risultati si moltiplicheranno. Garantito.

Un’esperienza consolidata nella gestione in tempo reale del traffico web/social tramite i nostri assistenti  umani ci dà una certezza: se provi il nostro esclusivo servizio di customer service e lead generation, non ci lascerai mai più.

Siamo il tassello che manca al tuo ecosistema digitale per farlo diventare un asset di assoluto valore per la tua azienda

GUARDA IL VIDEO

A CHI E' RIVOLTO RISPONDOXTE

E-COMMERCE

I nostri assistenti guideranno e supporteranno gli utenti del tuo sito a perfezionare gli acquisti, stimolando upgrade e upselling

PUNTI VENDITA

Aumenta le visite al tuo punto vendita, e non solo, tramite i contatti acquisiti dai nostri assistenti sul tuo sito web o sui tuoi canali social

CONSULENZA

Dal credito al consumo, all'immobiliare, dai viaggi ai servizi alla persona, con il nostro servizio otterrai lead altamente qualificati per ogni settore

I CLIENTI SCELGONO AZIENDE CHE RISPONDONO IN TEMPO REALE
I NOSTRI VALORI

Risultati rapidi, reportistica giornaliera, condivisione costante, trasparenza e proattività.
I risultati sono il valore aggiunto che alimentano le collaborazioni con i nostri clienti. La reportistica giornaliera per fornirti contezza degli obiettivi, metriche e risultati del giorno precedente. La trasparenza è l’elemento chiave per poter instaurare rapporti di fiducia e di coesione.   La proattività è la garanzia che offriamo di applicare azioni e soluzioni in tempi rapidi ed assicurando risultati altamente qualitativi.

LA NOSTRA MISSION

Abbiamo l’ambizione di definirci partner indispensabili per la crescita dei nostri clienti, sia in termini di fatturato che di brand awarenessLa correttezza professionale che ci caratterizza, impone, di collaborare solo in presenza di requisiti, che per esperienza, sappiamo essere imprescindibili per ottenere risultati concreti e importanti. Consci della fiducia che viene riposta, garantiamo la massima professionalità e preparazione nella gestione e nell’operatività.

I NOSTRI SERVIZI
LIVE CHAT
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MODERAZIONE SOCIAL
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PERSONAL SHOPPER
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CUSTOMER SERVICE
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LEAD GENERATION
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DICONO DI NOI

Come store manager di maniglieria.com e-commerce leader nella rivendita in Italia e all’estero di maniglie e non solo, posso sostenere che il servizio RispondoxTe ci ha portato due valori aggiunti importanti. Il primo molti più contatti di qualità che si trasformano per noi in fatturato, il secondo ma non per importanza è l’assistenza qualitativa e continuativa che stiamo dando ai nostri visitatori potenziali e già clienti.

Saverio Rossi
Store Manager

Mi seguono il mio ecommerce, devo dire che sono soddisfatta. Mi seguono bene, sono attenti ai miei budget, e i risultati stanno aumentando. La persona che mi segue è molto preparata, mi sviluppa di continuo nuove soluzioni. Un bel gruppo di professionisti.

Lucrezia
Amministratore

Ritengo che Rispondoxte sia un servizio veramente innovativo. Siti e pagine social attirano un numero di utenti, avere una chat interattiva può aiutare a convertire questi accessi in contatti caldi. La genialità credo sta nel fatto che Rispondoxte ha intuito che se un essere umano accede ad un sito o una pagina social, deve esserci un altro essere umano che risponde in tempo reale o quantomeno incuriosisce il visitatore portandolo ad esprimere le sue esigenze. A mio avviso è un servizio unico, non banale e che sicuramente può fornire risultati tangibili.

Resiliency

Ho un e-commerce, mi avevano promesso che avrei incrementato le vendite con il loro servizio chat ed in effetti dopo il primo trimestre è successo. Consigliati

Giuseppe
E-Commerce Owner

COSA OTTIENI CON NOI

AUMENTO VENDITE

TRUST

LEAD QUALIFICATI

VUOI SCOPRIRE COME POSSIAMO AUMENTARE IL TUO FATTURATO?

Ti basta compilare il modulo che trovi in basso, sarai contattato dal nostro Team per la verifica dei requisiti necessari all’applicabilità dei nostri servizi RispondoxTe.

FAQ

Dopo 24h dall’attivazione, tutti gli utenti potranno interagire con i nostri assistenti negli orari stabiliti, ed inizierai a ricevere i dati dei contatti generati.

Per dati intendiamo: nome/ragione sociale, telefono e mail, dettaglio richiesta.

Saranno girati tramite mail in tempo reale, per consentirti una gestione in tempi rapidi così da impattare positivamente sulle performance.

Non ci sono limiti di applicazione.

Il nostro servizio è utilizzabile in tutti i settori sia per il B2B che per il B2C.

Mediante una serie di stimoli i nostri assistenti orientano l’utente che arriva sul tuo sito web, ad un’azione: interazione, condivisione dati di contatto, acquisto di un prodotto e tutto quanto possa migliorare il tuo business.

Focalizzandoci sull’e-commerce, analizzando i dati di un medesimo intervallo di tempo, possiamo asserire che la presenza dei nostri assistenti in chat ha avuto un impatto straordinario, rispetto al passato, aumentando del 30-35% le vendite.

Analizzando i dati e le preferenze degli utenti si evince che l’approccio automatizzato con intelligenza artificiale possa risultare frustrante, in quanto  fornisce informazioni generiche o rappresenta solo un altro step da superare, prima di poter interagire con un operatore.

Mentre, il fattore umano è considerato un valore aggiunto che incide positivamente sull’affidabilità dell’azienda/brand, inoltre l’utente percepisce ed apprezza  un coinvolgimento che riesca a scardinare i limiti di uno schermo, apprezza il plus della relazione che può instaurare e dell’empatia che ne deriva. 

In questo modo, l’azienda non è più considerata un’entità astratta, ma è rappresentata da una persona in grado di assistere e consigliare, favorendo una relazione alla pari e migliorando l’esperienza di navigazione, fattore decisivo per la determinazione di un acquisto.

Se l’obiettivo è migliorare il business della tua azienda, con noi puoi farlo.

I numeri generati finora attestano un incremento delle vendite, contatti acquisiti e fidelizzazione del cliente.

I contatti generati saranno gestiti nel pieno rispetto delle norme contemplate dalla normativa vigente. Siamo partner certificati Iubenda, ti forniremo, quindi,  supporto per l’adeguamento ed il perfezionamento della privacy e cookie policy, con relativo aggiornamento al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR UE 2016/679).

Oltre alla Chat Live, gestiamo e forniamo il canale Whatsapp, Facebook Messenger e Numero Verde.

E’ uno strumento che consente di entrare in contatto in tempo reale con l’utente.

La chat live RispondoxTe gestita dai nostri assistenti, consente, da un lato, di agevolare la navigazione sul tuo sito web, risolvendo diatribe che, per quanto banali, possono intaccarne considerevolmente il tasso di conversione e dall’altro è da considerarsi un’ottima soluzione per la generazione di lead/contatti, quindi potenziali clienti.

Una delle principali metriche su cui impatta positivamente la nostra chat è quella dei carrelli abbandonati, difatti, registriamo un sensibile calo del tasso di abbandono,

siamo nell’ordine del -30%.

Che tu abbia un sito o meno, che tu faccia o meno campagne con noi troverai la soluzione completa adatta alle tue esigenze. Sai perché?

Ci occuperemo noi di svilupparti il sito web e portare traffico di qualità, ma soprattutto ci occuperemo di condividere i dati di potenziali clienti.

Riusciamo ad intercettare gli utenti che on line desiderano, cercano e chiedono  il tuo prodotto/servizio.

Certo. Ogni settimana pubblichiamo un video con esempi reali tratti dalle chat installate sui siti dei nostri clienti.

Puoi trovarle sul nostro canale YouTube e sulla pagina Facebook

https://www.youtube.com/channel/UCiWbqN6jokoAPQVFiA946Yw

https://www.facebook.com/rispondoxte.it

Assolutamente no.

La chat viene installata con un semplice script al pari di quello utilizzato per Google Analytics o il Pixel di Facebook, quindi l’impatto in termini di prestazioni è nullo.

La navigabilità non è compromessa in alcun modo in quanto essa si presenta come un semplice widget di piccole dimensioni nell’angolo in basso a destra (o a sinistra) dello schermo.

Anche su mobile lo spazio occupato è ridotto al minimo, e si apre solo se l’utente interagisce volontariamente.

DOVE SIAMO

Viale IV Novembre, 21
26900 Lodi

EMAIL

info@rispondoxte.it

TELEFONO

+39 0371 173 0911

WHATSAPP

+39 351 948 00 55