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le persone online in tempo reale

Il nostro servizio umano pronto a conversare con i clienti del tuo sito!

7 giorni su 7, anche 24 ore su 24

Marketing Conversazionale

RispondoxTe

Interagiamo con gli utenti del tuo sito

RispondoxTe interviene negli eventi più importanti di un visitatore mentre naviga il tuo sito web:

●  Assistiamo l’utente nella ricerca e individuazione del prodotto o servizio che sta cercando, togliendo qualsiasi dubbio qualora ce ne fossero.
●  Comunichiamo al cliente i tempi di spedizione e quando potrà ricevere il suo ordine
●  Affianchiamo durante la procedura di acquisto risolvendo eventuali problemi sul checkout. In tal caso completiamo insieme la procedura di acquisto.
●  Prendiamo appuntamenti per la tua attività, in ufficio fino alle richieste di sopralluogo. 
●  Aumentiamo lo scontrino medio, capendo il problema dell’utente e offrendo prodotti aggiuntivi qualora ne abbia bisogno.
●  Rimaniamo a disposizione dell’utente anche nella fase post acquisto, per migliorare l’esperienza di acquisto, aumentando il tasso di fidelizzazione e di riacquisto.

Un servizio di customer care crea un collegamento tra il visitatore e la tua realtà.

Offriamo un servizio attivo fino a 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

RispondoxTe

Interagiamo con gli utenti del tuo sito

RispondoxTe interviene negli eventi più importanti di un visitatore mentre naviga il tuo sito web:

●  Assistiamo l’utente nella ricerca e individuazione del prodotto o servizio che sta cercando, togliendo qualsiasi dubbio qualora ce ne fossero.
●  Comunichiamo al cliente i tempi di spedizione e quando potrà ricevere il suo ordine
●  Affianchiamo durante la procedura di acquisto risolvendo eventuali problemi sul checkout. In tal caso completiamo insieme la procedura di acquisto.
●  Prendiamo appuntamenti per la tua attività, in ufficio fino alle richieste di sopralluogo. 
●  Aumentiamo lo scontrino medio, capendo il problema dell’utente e offrendo prodotti aggiuntivi qualora ne abbia bisogno.
●  Rimaniamo a disposizione dell’utente anche nella fase post acquisto, per migliorare l’esperienza di acquisto, aumentando il tasso di fidelizzazione e di riacquisto.

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Marketing Conversazionale

Conversazioni di supporto

Un’assistente umano sul tuo sito pronto ad interagire con i tuoi visitatori e rispondere alle domande degli utenti. Un’operatore sempre attivo.

Conversazioni e-commerce

Offri un’esperienza di acquisto colloquiale e personalizzata. Accompagniamo gli utenti sul tuo sito dalla scelta fino all'acquisto.

Marketing di conversazione

Ottieni nuove richieste di preventivo o lead tramite la conversazione con chi visita il tuo sito. Rapporti qualificati con i nostri operatori.

Maggiori Conversioni
Come RispondoxTe può generare lead per il tuo sito web?

Live Chat Marketing

Una soluzione di chat dal vivo con operatore può aumentare direttamente i profitti! Ad esempio, puoi presentare una finestra di chat ai clienti quando visitano determinate pagine o schede prodotto. Convertendo più visitatori online in lead.

WhatsApp Marketing

Utilizzare sul tuo sito un’app conosciuta che gli utenti sono abituati ad utilizzare nel quotidiano implementa la possibilità di comunicare con loro e con facilità. Mentre il cliente visita il tuo sito e ti pone dei quesiti noi andremo al posto tuo.

Messenger Marketing

Gestiamo il tuo Facebook Messenger nelle attività quotidiane come salutare i clienti, fornire informazioni, come orari di apertura e quesiti ricorrenti. Ottimizzando tempi e risorse della tua realtà imprenditoriale, mediante una gestione puntuale e proattiva.
Maggiori Conversioni
Come funziona il servizio di customer care di RispondoxTe?
Rispondoxte

Soluzioni guidate dall'uomo

I nostri agenti umani sono qualificati per interagire con gli utenti del tuo sito e plasmare il percorso di acquisto o richiesta di preventivo. Gli utenti che visitano un sito web, hanno maggiore possibilità di fare un acquisto, se accompagnati e seguiti nella navigazione.

Rispondoxte

Agenti poliglotti qualificati

Il team RispondoxTe è composto da operatori multilingua abili nel comunicare ed in grado di coinvolgere l’utente in una conversazione proattiva e fluente, prestando la massima attenzione alle esigenze dell'interlocutore.

Rispondoxte

Strategia personalizzata

Ogni settore, mercato e prodotto si concentra su fattori, modalità e tipologie di comunicazione differenti. Andremo a sviluppare ed adottare una strategia in linea con la tua identità aziendale, per garantire equilibrio e linearità con il brand.

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Marketing Conversazionale

Aumenta lead, vendite e brand awareness grazie alle conversazioni online

Il metodo che ti presentiamo nel libro ti permette di comprendere come, grazie alle conversazioni online, puoi aumentare il numero di clienti e di lead senza aumentare il budget pubblicitario.

Assistente virtuale o umano?

Gestiamo la Live Chat sul tuo sito web con assistenti esclusivamente umani

La nostra competenza si basa sull’esperienza e lo studio. Siamo primi in Italia, e fra i primi in Europa ad offrire un servizio di chat live personalizzato.

157.000

Lead generati dal 2022

5 secondi

Tempo di risposta medio in chat

215

Clienti soddisfatti

RispondoxTe
Lavoriamo con ottimi risultati con decine di aziende
Maggiori Conversioni
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Da anni siamo seguiti da RispondoxTe per la human chat e per le campagne social.
Consigliati per competenza e professionalità.

Riccardo Gnani

Ottimo modo di interpretare e mettere in atto le esigenze anche di piccole realta come noi.
Siamo seguiti da diversi anni sia nella esecuzione del sito,che con la chat e con i nostri social con ottimi risultati.
Un team professionale e molto disponibile

Michele Fonzo

Collaboriamo con RispondoxTe da due anni con risultati sempre di altissimo livello. Antonio e tutto il team si sono dimostrati partner seri e affidabili, con conoscenze approfondite del mercato e piena consapevolezza delle migliori strategie di digital marketing da implementare per ottenere gli obiettivi prefissati insieme. Una garanzia in termini di professionalità e di rapporto umano!

Zoe Balzano

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